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Onl ne-Dienste
Die IKB bietet auf www.ikb.at
eine Vielzahl an praktischen
Online-Services. So können
Sie alles bequem von zuhause aus erledigen. Das ist
in diesen Zeiten ein großer
Vorteil.
Die wichtigsten Services sehen Sie
hier im Überblick bzw. im Web unter
www.ikb.at/onlineservices
Störungshotline und Kontakt zum
Kundenservice
Die Störungshotline der IKB und die
Kontaktmöglichkeiten zum Kundenservice (kostenlose Hotline, OnlineFormular, E-Mailadresse) sind der
direkte Draht zur IKB.
Strom, Internet, Wasser und Kanal
an- und abmelden
Hier können Sie rund um die Uhr
Strom und Internet anmelden und
abmelden, aber auch in wenigen
Schritten zum Wasser- und Kanalanschluss kommen – einfach, praktisch
und schnell.

Services rund um Ihre Rechnung
Sie möchten Ihre monatliche Teilzahlung anpassen, Ihre Rechnungsadresse ändern, einen Bankeinzug
einrichten oder ein Guthaben anfordern? Im Online-Service-Bereich finden Sie die entsprechenden OnlineFormulare dazu.
Umzugsservice
Sie ziehen um und brauchen Informationen, was bei einem Wohnungswechsel in Sachen Strom- und Internetummeldung zu beachten ist?
Auf unserer Website finden Sie Informationen zur Strom- und InternetAn- bzw. -abmeldung, aber auch
zusätzliche Übersiedlungstipps.
Zählerstände eingeben
Über ein einfaches Online-Formular
ist es möglich, den Zählerstand für
die Strom-Jahresabrechnung
bekannt zu geben.
SMS-Erinnerungsservice für die
IKB-Tonnenentleerung
Mit unserem kostenlosen SMS-Service bekommen Sie Erinnerungen für
die Abholtermine für Rest- und Biomüll sowie Papier und Leichtverpackungen direkt aufs Handy!

Formulare und Downloads
Auf einen Blick sind alle
IKB-Formulare zusammengefasst.
www.ikb.at/kundenservice/
formulare-downloads
IKB-Stromkostenübersicht
Um die Stromkostenübersicht per
Mail zu erhalten, steigen Sie auf die
digitale Rechnung um.
Tragen Sie sich einfach ein unter:
www.ikb.at/digital
Das Kundenportal IKB-direkt
Das Kundenportal ist für alle, die ihre
Angelegenheiten von zuhause aus
verwalten wollen, zu erreichen unter
www.ikb.at/kundenservice/ikb-direkt.
Sie können hier Ihre persönlichen
Daten ändern und Ihre Zählerstände
eingeben. Auch haben Sie alle Rechnungen und Anlagen im Überblick
und können Ihre Verbrauchsstatistik
ansehen.

Wir sind für Sie da!
IKB-Kundenservice
0800 500 502
kundenservice@ikb.at
www.ikb.at

INNSBRUCK INFORMIERT

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