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in der Vergangenheit arbeiteten beide Referate erfolgreich zusammen. Historische
Beiträge auf Facebook und Instagram erfreuen sich besonderer Beliebtheit, wie
die Reichweite der Postings beweist. So
konnte beispielsweise ein Foto des Stadtarchivs mithilfe der Internet-NutzerInnen
bestimmt werden. Sie identifizierten einen abgebildeten Hof auf einem historischen Foto. So konnte das Bild ordentlich
beschriftet archiviert werden.

Blick hinter die Kulissen
Auch andere Dienststellen gewähren viele Einblicke in die tägliche Magistratsarbeit. Gern gesehen sind zum Beispiel
die Blumeninseln des Grünanlagenamts,
wie zahlreiche positive Kommentare unter den Postings immer wieder verraten.
Nicht immer müssen die Rückmeldungen von den BürgerInnen Lob enthalten.
Auch kritische Anmerkungen finden Gehör – Meldungen werden unverzüglich an

die jeweils Zuständigen weitergeleitet. So
reagierte das Amt für Straßenbetrieb bei
einer Nachricht über überfüllte Abfallcontainer und fügte nach einer Prüfung einen
Entleerungstermin hinzu. Auch Feedback
zu Aktionsprogrammen wie „Bewegt im
Park“ und „Saubere Stadt“ wurde per Facebook eingeholt und nach Möglichkeit
in der täglichen Arbeit umgesetzt. SAKU

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