Innsbruck Informiert

Jg.2001

/ Nr.8

- S.27

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fin Kunde, ein
Ansprechpartner-dies

ist

die Philosophie im neuen
Kundencenter der 1KB.
Beeindruckt vom
attraktiven Ambiente mit
dem „Kunst-Knäuel"
(v. Ii.): IKB-Vorstandsvorsitzender Bruno Wällnöfer,
ORF-Moderatorin Sybille
Brunner, IKB-Aufsichtsratschef Elmar Schmid und
IKB-Vorstand Harald
Schneider.

Innsbrucker Kommunalbetriebe investierten 23 Mio. S

Neues Kundencenter setzt
Maßstäbe für IKB-Service
it einem gelungenen Fest eröffnete die Innsbrucker Kommunalbetriebe AG (1KB) ihr neues
640 qm-Kundencenter im Parterre
des „Hochhauses" in der Innsbrucker
Salurner Straße.
IKB-Vorstandsvorsitzender
Bruno
Wällnöfer stellte einer hochkarätigen
Gästeschar in launiger Doppelkonference mit ORF-Lady Sybille Brunner
den von Architekt Ekkehard Hörmann
gestylten „One-Stop-Shop" vor: Ein
Kunde - ein Ansprechpartner, so lautet
ab sofort auch die Devise des Hauses.

Vorbei sind nunmehr Warteschlangen
vor diversen „Schaltern". In angenehmen,
diskreten
Beratungszonen
werden alle Anliegen über A n - und
A b m e l d u n g bzw. Abrechnung bei
Strom, Gas, Wasser, Abfallentsorgung
usw. vom IKB-Team erledigt.
Der vom international renommierten
Künstler Michael Kienzer aus buntfarbenen Leitungen gewickelte Riesenknäuel inmitten und eine gläserne
Lichtwand an der Stirnseite des
Kundencenters verdichten die IKBGeschäfte auf den Punkt: Energie-

„Uns können die Kunden anfassen!"
Sehr geehrte Kundinnen und Kunden
der Innsbrucker Kommunalbetriebe AC!

Mehr Nähe, mehr Komfort und noch
bessere Leistungen für Sie als
Innsbrucker Bürger, die zugleich unsere
Aktionäre sind - mit dieser Strategie
wollen wir von der 1KB unsere
Zukunftsfähigkeit auch im freien
Energiemarkt beweisen.
Uns können Sie als Kunden anfassen,
kritisieren, ja sogar zur Verantwortung
ziehen, denn wir sind und bleiben da.
Dies unterscheidet die Innsbrucker

Kommunalbetriebe
ganz wesentlich von
anonymen internationalen Konzernzentralen, von denen
man oft nicht mehr als
den Namen weiß!
Jeder Schilling, den wir
erwirtschaften, fließt nicht in fremde,
private Kanäle ab, er fließt in die Taschen
der Innsbruckerinnen und Innsbrucker
zurück. Denn er wird wieder investiert etwa zur Finanzierung des Nahverkehrs
oder der Bäderdefizite.

zufuhr pur für unsere täglichen Bedürfnisse, damit unser Alltag funktioniert.
Das neue IKB-Kundencenter ist von
M o n t a g bis Donnerstag arbeitnehmerfreundlich von 7.30 bis 17.00 Uhr
und am Freitag von 7.30 bis 13.00 Uhr
geöffnet.
Weitere Infos unter der kostenlosen
Serviceline: Tel. 0800 500 502 sowie
unter 0512

502-0 und info@ikb.at

sowie unter www.ikb.at

Innsbrucker
Kommunalbetriebe AG
Eine halbe Milliarde Schilling für
Investitions- und Instandhaltungsaufträge kommt Jahr für Jahr
vorwiegend der regionalen heimischen
Wirtschaft zugute.
Über l.ioo Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter samt ihren Familien haben
in unserem Konzern Arbeit und Brot.
Die 1KB bietet hohe Sicherheit, hohe
Qualität und moderate, wettbewerbsfähige Preise - schon heute und auch in
Zukunft - denn wir sind und bleiben da!
Mit herzlichen
Grüßen
ihr Dr. Bruno Wällnöfer
Vorstandsvorsitzender