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Superservice für alle Kunden:

Strom- und Gasanmeldung
jetzt auch übers Internet
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www.ikb.at i « " £ f |
Über 40 Mitarbeiter der IKBDen nächsten entscheidenden Schritt

Geschäftsbereiche Strom, Erdgas,

direkt hin auf ihre Kunden macht die

Wasser, Abfallwirtschaft, Abwasser-

Innsbrucker Kommunalbetriebe AG

entsorgung, Bäder, Krematorium und

(IKB) im Dezember: Über den völlig

Telekommunikation sind nunmehr

neuen Internetauftritt unter

online erreichbar. Parallel dazu wird

www.ikb.at
können die Kundinnen und Kunden
nun rund um die Uhr
• Strom- und Gasbezug direkt anund abmelden,
• Auskünfte über Förderungen bei

derzeit im Erdgeschoss der IKBZentrale in der Innsbrucker
Salurnerstraße mit Hochdruck am
neuen Kundencenter gearbeitet.

Großer Vorteil für Kunden
Mit all diesen Aktivitäten macht die

der Umstellung auf Erdgas

IKB einen weiteren großen Schritt auf

einholen,

die Kunden zu.

• Wünsche und Beschwerden
deponieren,
• Informationen über die

Bald wird es für diese ein Kinderspiel
sein, in das einladende, echte und
virtuelle IKB-Haus einzutreten und

Geschäftsbereiche der IKB

sich hier das gewünschte Leistungs-

beziehen,

menü zusammenzustellen.

• Preise der verschiedenen Dienstleistungen abfragen,
• Öffnungszeiten der Bäder abrufen

Innsbrucker
K o m m u n a l b e t r i e b e AG

ü

usw.

2 4 Stunden für Sie da!
Sehr geehrte Kundinnen
Innshriu

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Unser Ziel ist die tagesaktuelle Erledigung jeder
Kundenanfrage bzw. jedes Kundenwunsches!
Da/u haben wir eigens 130 Mitarbeiter intensiv
geschult Sie garantieren, dass das gesamte ,,IKB

Meilenslein /wisi heu Ihnen und uns als Ihren verläss

Package" noch prompter /u Ihrer Verfügung stein

liehen Dienslleister In den lel/len |.ihren h.ihen wir

Unser neuer Inlernclaul"lritt bringt Ihnen Schnelligkeit

ihe

Hardware" in sanilliehen desi hallsbereichen

und li ansparen/, vor allem aber einen enormen

sanien Dazu kamen kundenfireuodllchere Oflhungs

Qualitiusschub und Komfort

/eilen, eine übersichtlichere

Denn eines haben wir uns gerade im freien Wett-

Miicclmuiit; und die

umfassende information über alle wichtigen Breignis

bewerb ganz groß auf unsere l"aime geschrieben: Wir

sc, die Sic und uns gemeinsam betreffen

sind und bleiben für Sie da!

Zu diesem (lesanitkon/ept gehört DUM last logisch der
Weg ins e cnnimeree und die Kundenbetreuung rund

um die i Ihr unter Zuhilfenahme des Internet

Mit herzlichen
Ihr Dr. Bruno

Grüßen
Wallnöfer

Vorstandsvorsitzender