Gesamter Text dieser Seite:
Gut versorgt. Tag für Tag!

Tel. 0800 500 502 · kundenservice@ikb.at · www.ikb.at

Bestnoten für IKB und Innsbrucker Trinkwasser
Das Innsbrucker Trinkwasser erhielt Bestnoten. Dies gilt gleichfalls für die Trinkwasserversorgung durch die Innsbrucker Kommunalbetriebe (IKB). Das bestätigte der
AQA-Wasserreport 2014, eine bundesweite Befragung in periodischen Abständen
der Österreichischen Vereinigung für das Gas- und Wasserfach (ÖVGW).
Hohe Wasserqualität,
hohe Zufriedenheit
Im Bundesland Tirol generell und im
Versorgungsgebiet der IKB im Speziellen sind die Befragten mit der Qualität
des Leitungswassers ganz besonders
zufrieden. Die Tirol-Durchschnittsnote
für die Wasserqualität liegt bei 1,4 – jene
im IKB-Versorgungsgebiet bei sensationellen 1,1. Alle 100 befragten Kunden
im Raum Innsbruck geben dem Leitungswasser die Note „sehr gut“ oder
„gut“. Es gibt keinerlei Kritik oder Beanstandungen.
Besonders erfreulich ist, dass die Kunden mit den Leistungen der IKB hinsichtlich der Trinkwasserversorgung sehr zufrieden sind. Hier erreichte die IKB mit der
Note 1,3 den besten Durchschnittswert
im österreichischen Vergleich. Auch das
Vertrauen der Kunden in die IKB ist sehr
hoch: Österreichweit liegt das Vertrauen
zum Wasserversorger bei 88 Prozent, in
Tirol bei 85 Prozent und in Innsbruck bei
91 Prozent.

Das Innsbrucker Wasser weist eine sehr hohe Güte auf und entspricht allen Qualitätsanforderungen.

IKB innovativ,
verlässlich und modern
Im AQA-Report wurden auch die Eigenschaften abgefragt, die Kunden ihrem
Wasserversorger zuschreiben und die
ihnen wichtig sind. Laut Befragung sind
das Verantwortungsbewusstsein, gutes
Service, Eigenständigkeit, Sympathie
und ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Als weitere Eigenschaften wurden
„innovativ“, „verlässlich“ und „modern“
erhoben. Danach steht die IKB in den
Augen der InnsbruckerInnen vor allem
für Verlässlichkeit. Darüber hinaus wird

Strom

Wasser

die IKB auch als verantwortungsbewusst
wahrgenommen und bietet ein gutes Service. Die IKB wird auch als „innovativ“
und „modern“ bewertet. Hier liegt die IKB
besonders hoch über dem Mittelwert –
Österreichschnitt 45 Prozent, Tirol 37
Prozent, Innsbruck 57 Prozent.
Für die IKB ist dies eine erfreuliche
Bestätigung und zugleich Motivation,
den qualitätsvollen und nachhaltigen Umgang mit dem Innsbrucker Wasserschatz
fortzusetzen.
◀

Abwasser

Abfall

Quelle: AQA Wasserreport 2014,
Österreichische Vereinigung für
das Gas- und Wasserfach, www.ovgw.at
Infos zum Trinkwasser unter www.ikb.at

Information
Für Fragen steht die IKB unter der
kostenlosen Hotline 0800 500 502
montags bis freitags von 08.00 bis
17.00 Uhr zur Verfügung.

Telekommunikation

Bäder

Contracting