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Kundenorientiert und
funktionell
"urde die
mutzerfreundche neue IKBomepage von
ersten Testkundinnen
beurteilt.
Darüber freute
sich das Intemet" ojektteam
on li.): Stefan
Bichler,
lexandra
"essner, Erich
Schonger,
Stephan Juen,
Reinhard Hilber,
abriele Egger,
Weh Mayer.ofer und Georg
Cassner.

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J

Strom anmelden, w o h i n

www.ikb.at der neue
Marktplatz der IKB

auftritt der Innsbrucker

och mehr Service und Infos

es möglich, den Zählerstand

munikation-, Kanal- und

»

rund u m die Uhr bietet die

für die Strom-Jahresabrech-

Contracting-Rechnungen.

Homepage noch viele

IKB unter der Homepage

nung bekannt zu geben.

Bahnenreservierungen:

weitere Angebote, wie zum

www.ikb.at:

Häuselbauerinfos:

Schulen, Vereine und private

Beispiel Anfahrtsskizzen zu

Angehende Häuslbauer

Gruppen können in den

allen IKB-Standorten usw.

I Störungsbehebung:
Alle Notrufnummern der IKB

erfahren dort, wie sie einfach

Innsbrucker Bädern online

(Strom, Wasser, Abwasser,

zu Ihrem Strom-, Wasser-

einzelne Bahnen bzw.

Contracting) sind dort

und Kanalanschluss kommen.

Schwimmbecken reser-

aufgelistet (auch zum

U m z u g s s e r v i c e : Das

vieren.

Ausdrucken) - weil es im

Umzugsservice enthält Infos

B a u s t e l l e n ü b e r s i c h t : Alle

Ernstfall schnell gehen muss.

zur Stroman- bzw. Strom-

größeren Baustellen im

Stroman- bzw. Strom-

abmeldung, aber auch eine

Großraum Innsbruck werden

a b m e l d u n g : Hier können

Umzugscheckliste samt

hier laufend dokumentiert.

Sie rund um die Uhr Ihren

Übergabeprotokoll und

Formulare und D o w n -

Strom an- und auch wieder

Meldezettel.

l o a d s : Alle IKB-Formulare

abmelden - einfach,

Rechnungserklärungen:

sind auf einen Blick

praktisch und rasch.

A b sofort bietet die IKB

zusammengefasst - v o m

Zählerstandsbekanntgabe:

interaktive Online-Erläute-

Strom über Wasser bis hin

Über ein Onlineformular ist

rungen für Strom-, Telekom-

zu Abwasser und Abfall.

Noch mehr Service

A

Sehr geehrte Kundinnen und
Kunden!
Das Internet ist zu einem
zentralen Marktplatz und damit
auch zu einem sehr wichtigen
Marketinginstrument geworden. Dies gilt insbesondere
auch für die IKB mit ihren vielen
Geschäftsbereichen und
Aufgabengebieten. Der neue
Internetauftritt stattet unser
breit gefächertes Angebot mit

noch mehr Transparenz und
Service aus. Unser InternetRedaktionsteam hat alle Inhalte
erarbeitet und garantiert für
eine reibungslose Abwicklung.
Dies gilt nicht nur für
Geschäftsprozesse sondern
auch für die Erledigung von
Beschwerden.
Freiwillige Testkundinnen
stellten der neuen Website ein
sehr gutes Zeugnis aus. Ich

mit dem Sperrmüll -

mit

dem neuen InternetKommunal betriebe AG
kein Problem
Zusätzlich enthält die neue

Für wichtige Dienste sind
Schnellzugriffe vorgesehen wie
z. B. ikb direkt. Nach einmaliger
Registrierung mit Kunden- und
Anlagennummer hat jede
Kundin und jeder Kunde
persönlichen Zugriff auf seine
Daten für Strom, Wasser-,
Abwasser, Telekommunikation
und Contracting.

IKB

Innsbrucker z>
Kommunalbetriebe

hoffe, Sie können sich diesem
Ersturteil anschließen.
Jedenfalls lade ich Sie ein:
Machen Sie sich das Leben
bequemer, nutzen Sie unsere
neue Internetplattform und
informieren Sie sich über
unsere Dienstleistungen.
mit freundlichen
Grüßen
Dr. Elmar Schmid
Vorstandsvorsitzender